Assistente de vendas

A Flyover Idiomas é uma escola de idiomas online comprometida em oferecer ensino de alta qualidade para alunos de todas as idades e contextos. Nossa missão é ensinar os alunos através de experiências de aprendizagem personalizadas, utilizando a abordagem comunicativa, com foco na fluência mais do que na precisão, selecionando materiais autênticos e relevantes, e integrando todas as quatro habilidades.

Responsabilidades Atender leads e potenciais alunos por canais digitais (WhatsApp, telefone, redes sociais, e-mail) Atendimento rápido e de qualidade, coletando informações e solucionando situações e objeções. Conduzir, acompanhar, negociar e efetuar o processo de matrícula do início ao fim Apoiar o time comercial em atividades administrativas e de controle Prover e organizar feedbacks e métricas de resultado de campanhas e anúncios.Registrar interações e dados em sistemas internos, planilhas e confecção de relatório Execução de ações de vendas, e atividades correlatas. Garantir que cada novo aluno tenha uma boa experiência desde o fechamento até o início das aulas, e que esteja satisfeito. Apoiar no atendimento ao cliente e pós-vendas quando necessário.

Requisitos : Experiência comprovada em Assistência de Vendas, Suporte Comercial ou áreas correlatas Experiência com atendimento ao público (online ou presencial) Ótima comunicação verbal e escrita Organização e atenção aos detalhes Facilidade com ferramentas digitais (CRM, planilhas, softwares, etc…)

Desejáveis : Vocabulário básico de leitura em Inglês, suficiente para realizar funções do dia a dia em softwares de gestão, que estão em Inglês

Tipo de vaga : Efetivo CLT Local :

Remoto / Home Office Jornada :

Tempo integral Benefícios : Contrato CLT Vale Alimentação Plano Odontológico Auxílio Home Office