Analista De Sucesso Do Cliente

SOBRE A OPORTUNIDADE:O CS é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.Regime PJ: Remuneração fixa + VariáveisModelo 100% presencialEndereço: Rua Santos Saraiva, 320 – EstreitoHorário: das 9h às 18h - Segunda à sextaPerfil que buscamos:Imprescindível experiência comprada mínima de 1 ano em empresa SaaS inside sales e/ou no mercado de infoprodutos.Experiencia com CSExperiencia com CRMQuerer ser o protagonista da sua vida;
Escuta Ativa: saber escutar e se interessar pelo que é dito a você;
Comprometimento: saber o que é esperado de você e fazer entregas com responsabilidade;
Que tenha interesse genuíno em auxiliar no crescimento e desenvolvimento de negócios;
Comunicação verbal e escrita clara e objetiva;
Responsabilidades:Realizar onboarding de novos clientes;
Acompanhar e estimular os milestones dos clientes;
Registrar bugs e melhorias do produto;
Atendimento de chamadosvia whatsapp e vídeo-chamada.O que oferecemos:Cursos de capacitação da Clint;
Aulas na Start Doing deJiu-Jitsu/Muay Thai e funcional, 100% custeado pela empresa (Anexo ao escritório);
Day off no aniversário;
No dress code;
Ambiente de trabalho descontraído e moderno;
Licença remunerada.