Atendente De Sac

DESCRIÇÃOSe você é uma pessoa apaixonada por ajudar os outros, possui empatia e excelentes habilidades de comunicação, a Mais Credit Consultoria está à sua procuraComo nosso Atendente de SAC, você será a voz da empresa, atuando diretamente na construção de relacionamentos duradouros com os clientes.

Valorizamos profissionais proativos, com capacidade de resolver problemas e transformar experiências negativas em positivas.

Se você é capaz de manter a calma sob pressão e se destaca em situações desafiadoras, esta é a oportunidade ideal para vocêRESPONSABILIDADESAtender solicitações e perguntas de clientes por telefone, e-mail ou chat online, garantindo a resolução eficiente dos problemas;Registrar e atualizar as informações dos clientes no sistema, garantindo a precisão dos dados;Responder a reclamações e fornecer soluções apropriadas, buscando sempre a satisfação do clienteREQUISÍTOSEnsino médio completo;Experiência anterior em atendimento ao cliente é desejável.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar com prazos e metas;Familiaridade com gestão de reclamações nos órgãos regulamentadores, sendo capaz de atuar em situações de conflito e encontrar soluções eficazes.Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.BENEFÍCIOSSalário FixoVale Refeição / Alimentação;Vale Transporte;Assistência Médica e Odontológica;Convênio com o Sesc;Trabalho 100% presencial, localizado próximo ao metrô Vila Matilde, na Zona Leste de São Paulo.Se você se encaixa nesse perfil e está pronto(a) para fazer a diferença no atendimento ao cliente, envie seu currículo e venha ser parte da nossa equipeLocal de trabalho : São Paulo, SPRegime de contratação de tipo : Efetivo – CLTJornada : Período IntegralNível hierárquico : OperacionalREQUISITOSEscolaridade Mínima : Ensino Médio (2o Grau)VALORIZADOTempo de experiência : Menos de 1 anoBENEFÍCIOSPremiaçãoAssistência médicaAssistência odontológicaVale TransporteVale Refeição