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Estagiário(A) De Dados...

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RispostaRio De Janeiro, Rio De Janeiro, BR
Há 5 dias
Descrição da vaga

A Risposta é a maior plataforma de satisfação e inteligência de clientes para restaurantes no Brasil, presente em 1.500+ casas — de grupos como Outback, Aizomê, Moma, Rascal, Origem, entre muitos outros. Usamos tecnologia e dados para ajudar restaurantes a oferecerem experiências melhores e mais humanas, todos os dias.

Por que este estágio?

  • Escala real : você vai trabalhar com dados que movem operações em todo o país.
  • Aprendizado acelerado : mentoria do time de Dados / CX e feedbacks frequentes.
  • Impacto visível : seus dashboards e análises orientam decisões de Produto, Operações e Sucesso do Cliente.

O que você fará

  • Construir e manter dashboards de BI (Power BI / Looker Studio / Tableau) com métricas de CX (NPS, CSAT, CES) e indicadores de performance.
  • Organizar, limpar e integrar bases usando Excel (Power Query, Tabelas Dinâmicas, XLOOKUP / PROCV) e SQL básico.
  • Monitorar KPIs de produto e negócio, criando relatórios e alertas para melhorias contínuas.
  • Realizar análises exploratórias e ad hoc para responder perguntas de negócio.
  • Documentar definições de métricas e aprendizados de forma clara e reutilizável.
  • Colaborar com áreas de Produto, Operações e Sucesso do Cliente, garantindo clareza de prioridades e prazos.
  • Requisitos

  • Graduação em andamento em Ciência de Dados, Computação, Engenharia ou áreas correlatas (matrícula ativa).
  • Disponibilidade para 6h / dia.
  • Excel avançado (fórmulas, Tabelas Dinâmicas, Power Query).
  • Noções de BI (Power BI, Looker Studio ou Tableau).
  • SQL básico (consultas e junções simples).
  • Perfil analítico, organizado, curioso e com boa comunicação escrita.
  • Diferenciais

  • Power BI (modelagem, DAX) ou Looker Studio avançado.
  • Python (pandas) para análise e automação.
  • Noções de estatística aplicada (testes A / B, intervalos, correlação).
  • Vivência com SaaS, restaurantes / foodservice ou Customer Experience.
  • Familiaridade com Scrum / Kanban e ferramentas como Jira, Trello, Notion.
  • O que oferecemos

  • Mentoria e trilha de desenvolvimento.
  • Ambiente colaborativo, autonomia e projetos com impacto direto.
  • Bolsa-auxílio e benefícios compatíveis com o mercado.
  • Possibilidade de efetivação ao final do estágio.
  • Local : Botafogo, Rio de Janeiro (presencial)

  • Carga horária : 6h / dia (seg–sex)
  • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Dados • Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, BR

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