Assistente de relacionamento / cobrança (1)

Requisitos :

Ensino médio completo (superior cursando em Administração ou áreas afins será um diferencial); Se identificar com a área comercial;

Experiência com cobrança, negociação e atendimento ao cliente;

Conhecimento em Excel e vivência com CRM (Cobmais será um diferencial).

Skills :

Profissional comunicativo, empático e persuasivo, com boa escuta, organização e foco em resultados.

Realizar contato ativo e receptivo com clientes via telefone, e-mail e WhatsApp;

Efetuar cobranças, renegociações de dívidas e acompanhamento de acordos;

Apoiar na emissão e envio de boletos e demais documentos financeiros;

Atualizar cadastros e manter o CRM com informações precisas e atualizadas;

Trabalhar em conjunto com a equipe comercial, contribuindo para o pós-venda e recuperação de crédito;

Identificar oportunidades de melhoria no relacionamento e na satisfação dos clientes.