ESTAGIÁRIO

Descrição

Buscamos um(a) estagiário(a) de Turismo que seja comunicativo(a), proativo(a) e organizado(a).
Queremos alguém interessado em aprender sobre o dia a dia de uma agência de viagens e em oferecer um atendimento cordial e eficiente aos clientes.
Valorizamos boa comunicação, simpatia e trabalho em equipe.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar e atender clientes da agência com cordialidade, identificando suas necessidades e direcionando para o canal ou responsável adequado; Auxiliar no processo de reservas de hospedagem, aluguel de equipamentos, passeios e outros serviços oferecidos pela agência; Apoiar na organização e documentação das reservas, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas; Prestar suporte no esclarecimento de dúvidas sobre serviços, preços, disponibilidade e condições de reserva; Auxiliar no acompanhamento de solicitações e no contato com fornecedores e parceiros para confirmação de reservas; Contribuir para a organização e atualização de registros e arquivos relacionados às atividades da agência; Apoiar a equipe em outras atividades administrativas e operacionais, conforme necessidade.

Requisitos e qualificações

Estar cursando Turismo, Hotelaria ou áreas afins; Conhecimento básico em informática (Word, Excel e Internet); Facilidade de comunicação; Interesse em atendimento e reservas; Disponibilidade para estágio presencial.