Estamos em busca de um(a) Administrador(a) Salesforce para atuar em uma empresa sólida do segmento de seguros, com o desafio de garantir a gestão, manutenção e evolução da plataforma , apoiando diretamente as áreas de negócio na otimização dos processos e na melhor experiência dos usuários.
Principais Responsabilidades
- Administrar usuários, perfis, papéis e permissões conforme políticas de segurança e compliance.
- Criar e manter objetos, campos personalizados, relatórios e dashboards para atender às demandas das áreas.
- Configurar e gerenciar fluxos, regras de validação e automações que otimizem a operação comercial e de atendimento.
- Prestar suporte técnico aos usuários e acompanhar SLAs de chamados internos .
- Monitorar performance, atualizações e releases da plataforma Salesforce.
- Apoiar treinamentos, elaborar documentações e boas práticas de uso .
- Atuar em parceria com equipes de negócios, tecnologia e operações para traduzir necessidades em soluções práticas e escaláveis .
Requisitos
Experiência comprovada como Administrador(a) Salesforce .Domínio em Salesforce Flow, Process Builder, relatórios e dashboards .Perfil analítico, boa comunicação e capacidade de trabalho colaborativo.Diferenciais
Certificação Salesforce Administrator (ADM-201) .Vivência em Sales Cloud, Service Cloud ou outros módulos.Conhecimento em Apex, Visualforce ou LWC (não obrigatório).Experiência prévia em empresas do setor financeiro ou segurador será considerada um plus.Modelo de Contratação
Pessoa Jurídica (PJ)Modalidade : 100% remoto