Agente De Atendimento

Sobre a vagaA Liv Up está buscando um novo talento para se juntar à nossa equipe e fazer parte da revolução da alimentação saudável no Brasil Na Liv Up acreditamos que uma alimentação boa e prática pode transformar a vida das pessoas.

Trabalhamos com alimentos frescos e de qualidade, levando praticidade e sabor para o dia a dia de quem busca uma vida mais saudável.Como será seu dia a dia?

Atender clientes de forma receptiva e proativa nos canais de comunicação (chat, WhatsApp, telefone e e-mail), garantindo uma comunicação clara e empática, alinhada ao tom de voz da Liv Up;Realizar o suporte relacionado a entregas, incluindo reagendamento, resolução de problemas, alterações, e tratamento de situações como quebra de estoque;Tirar dúvidas gerais sobre a Liv Up, nossos produtos, site, aplicativo e processos de compra;Oferecer suporte ativo aos mensageiros e realizar contato direto com clientes para solucionar situações específicas por telefone ou WhatsApp;Compreender profundamente o funcionamento de nossos produtos, operações de produção, manuseio e entregas para resolver dúvidas e atender solicitações de forma eficaz;Contribuir para transformar a experiência do cliente com a Liv Up, especialmente em situações que possam impactar diretamente na decisão de compra.Benefícios : Plano OdontológicoAux.

SaúdeSeguro de vidaVR ou VAAux.

Cesta BásicaWellHub(academia)Aux.

Home OfficeHorário de trabalho : De segunda à Sábado, das 10h00 às 18h20Regime de trabalho : Híbrido (encontros programados)Local de trabalho : Av Miguel Estefano, 613 - Vila da Saúde, São Paulo / SP Se você está pronto para transformar o futuro da alimentação, venha fazer parte dessa jornada com a gente