Apoiar a equipe comercial nas atividades administrativas e operacionais do setor, garantindo a organização dos processos internos e o suporte necessário para o atingimento das metas de vendas.
Realizar atendimento a clientes, elaborar e acompanhar pedidos, atualizar informações no sistema e auxiliar na organização de relatórios e documentos comerciais.Manter atualizados os registros de clientes ativos e inativos mantendo histórico de interações no CRM.Emitir e acompanhar pedidos de venda, garantindo a correta formalização das negociações.Fornecer suporte na elaboração e envio de orçamentos e propostas comerciais, garantindo precisão nas informações, alinhamento com as necessidades dos clientes e agilidade no processo para fortalecer oportunidades de negócio.Estabelecer comunicação eficiente com os representantes, gerenciar a inserção de pedidos, monitorar o processo de separação, garantir a liberação adequada e fornecer atualizações sobre o status dos pedidos sempre que necessário.Enviar laudos dos produtos para clientes, quando necessário.Realizar cadastro de clientes e atualizar informações no sistema da empresa.Executar atividades administrativas diárias para assegurar a organização, eficiência e continuidade das operações ; garantindo a funcionalidade do departamento comercial.Fornecer suporte administrativo à equipe comercial, auxiliando no controle e organização das atividades do setor.Atender clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre produtos e processos de venda.Garantir atendimento eficiente e contínuo aos clientes da empresa durante a ausência ou período de férias dos vendedores, assegurando suporte adequado, acompanhamento de demandas e manutenção da qualidade no relacionamento comercial.Verificar a precisão e conformidade dos pedidos antes da liberação, garantindo que todas as especificações estejam corretas e atendam aos requisitos estabelecidos, assegurando um fluxo de entrega eficiente e sem erros.
Assistente Comercial • Guarulhos, São Paulo, Brasil