Auxiliar de Atendimento

Envio de mensagens e código de rastreio aos clientes; Monitoramento de devoluções; Tratativa de pedidos em atraso e ocorrências junto às transportadoras; Verificação das entregas das transportadoras nos canais de venda; Comunicação aos clientes sobre a previsão de entrega dos pedidos; Atualização de pedidos sem status nas transportadoras. Monitorar informações via sistemas.

Pré-requisitos:

Facilidade com sistemas ERP; Experiência com atendimento ao cliente.