Atuar no acolhimento e atendimento dos pacientes, proporcionando uma experiência humanizada, ágil, organizada e profissional desde o primeiro contato até a conclusão do atendimento. Será responsável por realizar atendimentos presenciais, telefônicos e via WhatsApp, identificar e compreender as necessidades dos pacientes, realizar e acompanhar agendamentos, organizar e manter atualizada a agenda dos profissionais, além de prestar suporte na conversão de novos pacientes e na comercialização de consultas, protocolos e demais serviços oferecidos pela clínica. Também será responsável pelo correto cadastro e registro das informações nos sistemas, acompanhamento dos atendimentos e agendamentos, cumprimento dos processos internos e manutenção do sigilo e da confidencialidade dos dados dos pacientes. A função possui papel estratégico na rotina da clínica, contribuindo diretamente para a organização da agenda, qualidade do atendimento, relacionamento com os pacientes, conversão de oportunidades e resultados comerciais. 1.740.00 Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou área comercial; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico de informática; Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais; Experiência ou familiaridade com WhatsApp para atendimento profissional; Organização e atenção aos detalhes; Perfil comercial e orientação para resultados. Diferenciais: Experiência com agendamento de consultas; Experiência com vendas consultivas; Experiência com CRM ou sistemas de gestão; Vivência com confirmação e recuperação de pacientes; Experiência com fechamento de consultas, protocolos ou serviços. Vale-alimentação: R$ 21,50 por dia Vale-transporte Bonificação por resultados - Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial
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Recepcionista Comercial - DV • recife, pe, BR