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AtendenteNACIONAL RH • Guarulhos, SP, BR
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Atendente

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NACIONAL RH • Guarulhos, SP, BR
Há +30 dias
Descrição da vaga

O Atendente na área de Alimentos e Bebidas desempenhará um papel fundamental no atendimento ao cliente em bares e restaurantes, garantindo uma experiência positiva e de qualidade aos visitantes. As principais atividades incluem receber os clientes de maneira acolhedora, apresentando o cardápio e esclarecendo dúvidas sobre os pratos e bebidas oferecidos. Será responsável também por anotar pedidos com precisão, transmitindo-os eficientemente à cozinha e ao bar.Além do atendimento, o profissional deverá zelar pela limpeza e organização das mesas e do ambiente de trabalho, contribuindo para um espaço agradável. É importante estar atento às necessidades dos clientes, oferecendo sugestões e promoções que possam enriquecer a experiência. O Atendente deverá servir alimentos e bebidas de forma cortês, garantindo que tudo seja entregue dentro dos padrões de qualidade e higiene.Outra função do Atendente é lidar com pagamentos, utilizando sistemas de ponto de venda (PDV) para processar transações com agilidade e precisão. O profissional precisará resolver eventuais problemas ou reclamações dos clientes, sempre buscando soluções rápidas e satisfatórias.O trabalho em equipe é essencial, por isso o Atendente deverá colaborar com outros colegas, como cozinheiros e bartenders, para assegurar que o serviço aconteça de forma fluida. O cumprimento de normas de segurança alimentar e a observância de regras de higiene são cruciais, pois visam garantir a saúde e satisfação dos clientes.Além disso, será importante manter-se atualizado sobre as novidades do cardápio e participar de treinamentos e reuniões para melhor atender aos clientes e se adaptar às demandas do setor. O Atendente deve cultivar uma atitude positiva e amigável, promovendo um ambiente agradável e convidativo, que encoraje os clientes a retornarem ao estabelecimento.
Cargo: Atendente
Tipo de Contrato: Temporário
Área profissional: Alimentos e Bebidas / Atend. a cliente - Bares e Restaurantes / Serviços Gerais
Carga-horária:
Número de vagas: 1
Benefícios: PELA AGÊNCIA: VALE TRANSPORTE, REFEIÇÃO NO LOCAL, PRÊMIO DE R$ 200,00 EM DINHEIRO DE ASSIDUIDADE.
APÓS EFETIVAÇÃO: CONVÊNIO MÉDICO.
Requisitos: A vaga para o cargo de Atendente exige experiência prévia na área de Alimentos e Bebidas, preferencialmente em estabelecimentos como bares e restaurantes. É fundamental ter vivência no atendimento ao cliente, demonstrando habilidades em comunicação e relacionamento interpessoal. O candidato deverá mostrar conhecimento em cardápios, incluindo valorização de produtos e recomendações aos clientes, bem como no processo de realização de pedidos.

É desejável conhecimento em técnicas de venda e no manuseio de equipamentos de atendimento, como maquininhas de cartão e sistemas de gestão de pedidos. Além disso, é importante ter compreensão das normas de higiene e segurança alimentar, a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados.

A formação em áreas relacionadas, como Gastronomia ou Turismo, é considerada um diferencial, mas não é obrigatória. O candidato ideal deve apresentar-se com postura profissional e capacidade de trabalho em equipe, sendo flexível quanto a horários, incluindo disponibilidade para trabalhar em turnos variados, fins de semana e feriados. A fluência em outra língua será um diferencial, especialmente o inglês, para melhor atender clientes estrangeiros.

Os requisitos adicionais incluem agilidade no atendimento, organização e a habilidade de lidar com situações de pressão, garantindo a satisfação do cliente em todos os momentos. É esperado que o Atendente mantenha um ambiente agradável e acolhedor, contribuindo para a experiência positiva do consumidor no estabelecimento.
PELA AGÊNCIA: VALE TRANSPORTE, REFEIÇÃO NO LOCAL, PRÊMIO DE R$ 200,00 EM DINHEIRO DE ASSIDUIDADE. APÓS EFETIVAÇÃO: CONVÊNIO MÉDICO.

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