Analista de Suporte ao Cliente (Contabilidade Digital) Hibrido (2 vezes Luz – SP)

Responsabilidades Atender clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e solicitações. Registrar e acompanhar chamados de suporte, garantindo o cumprimento dos prazos. Auxiliar na configuração de produtos e serviços, instruindo os clientes sobre seu uso. Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, resolvendo problemas e fornecendo informações precisas. Requisitos Ensino Médio completo. Domínio do pacote Office. Experiência na área contábil Experiência com atendimento ao cliente (diferencial) Excelente comunicação oral e escrita. Paciência e habilidade para lidar com situações desafiadoras. Habilidades Excelente comunicação oral e escrita. Paciência e habilidade para lidar com situações desafiadoras. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e vontade de aprender. ; Informações da vaga Salário: R$ 2500.00 Modalidade: HYBRID