Custumer Success / Help Desk - Tecnologia - Bilíngue - 248

Atividades principais: Realizar atendimento aos clientes (B2B); Verificar se a promoção é válida para o cliente; Confirmar se a promoção foi calculada corretamente pela equipe de vendas da SAP; Realizar outras verificações com base nos termos e condições do programa; Registrar as informações dos atendimentos em sistema CRM; Atualizar dados do ticket.Salário a CombinarRequisitos: Experiência em atendimento ao cliente no setor de software/ERP; Preferencialmente experiência em operações comerciais; Experiência com SAP CPQ (anteriormente Callidus CPQ) é um diferencial; Experiência com SAP CRM é um diferencial; Inglês para conversação; Disponibilidade para trabalhar em modelo presencial na Zona Sul de SP.VR | VT | Assistência Médica | Assistência odontológica | Seguro de vida Carga Horária: Horário Comercial