Descrição da vaga
O que vou fazer?
Como garçom, você é responsável por atender os hóspedes de maneira amigável, oportuna e eficiente para oferecer uma excelente experiência aos hóspedes e membros. Um garçom também deverá ter amplo conhecimento das ofertas do menu. Especificamente, você será responsável por executar as seguintes tarefas com os mais altos padrões:
- Gerencie as consultas dos hóspedes de maneira amigável, oportuna e eficiente
- Servir bebidas alcoólicas/não alcoólicas em conjunto com os regulamentos de licenciamento/bebidas alcoólicas para residentes e não residentes
- Garanta o conhecimento do cardápio e de todos os produtos
- Certifique-se de que o mis-en-place esteja bem abastecido em todas as estações de piso
- Siga os procedimentos de denúncia corretos se se deparar com problemas
- Certifique-se de que os pedidos de alimentos e bebidas sejam de um padrão consistentemente bom e entregues em tempo hábil
- Pratique os padrões de higiene do Hotel, incluindo código de vestimenta uniforme, limpeza e higiene pessoal
- Cumpra a segurança do hotel, os regulamentos de incêndio e toda a legislação de saúde e segurança
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência área de Alimentos e Bebidas;
- Desejável experiência em hotelaria.
- Inglês intermediário/ avançado;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Interesse em se desenvolver na área de A&B;
- Disponibilidade para atuar no horário de 16h às 00h.
Benefícios:
- Plano de Carreira
- Plano de Saúde
- Plano Dental
- Seguro de Vida
- Alimentação no Local
- Manutenção do Uniforme
- Pacote de Benefícios Exclusivos para Membros do Hilton