Auxiliar Administrativo

Perfil que buscamosBuscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo, que tenha facilidade para lidar com pessoas e esteja genuinamente comprometido com a experiência do cliente. É importante que seja alguém ágil, resolutivo e atento aos detalhes, capaz de conduzir diferentes demandas com clareza, empatia e responsabilidade.Procuramos uma pessoa com autonomia para executar suas atividades, mas que também saiba trabalhar em equipe e oferecer suporte à direção quando necessário. O profissional deve ter facilidade com tecnologia, sistemas de atendimento, CRM e ferramentas administrativas, além de demonstrar disposição para aprender e contribuir para a melhoria contínua dos processos.Mais do que experiência técnica, buscamos alguém que tenha postura profissional, senso de urgência e foco em entregar uma experiência positiva ao cliente.Principais responsabilidadesAtendimento estratégico e suporte interno voltado ao Sucesso do Cliente;Recepção, integração (onboarding) e acompanhamento de novos clientes;Gestão do atendimento via WhatsApp, com agilidade, clareza e empatia;Atualização e acompanhamento de demandas no sistema CRM;Tratamento de demandas urgentes e suporte operacional aos clientes;Apoio às rotinas administrativas da empresa;Elaboração e organização de documentos utilizando Excel e Word em nível intermediário;Suporte à Direção, auxiliando no acompanhamento de demandas, organização de informações e execução de atividades administrativas e operacionais.
Cargo: Auxiliar Administrativo
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Contabilidade / Serviços Administrativos
Carga-horária: 44h
Benefícios: Vale Alimentação 200,00;
Participação nos Lucros;
14º salário;
Projeção de carreira.
Requisitos: Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Graduação - Bacharel em Ciências Contábeis - Cursando - Desejável

Informática:
- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório

Experiências e qualificações:
Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success;
Domínio do WhatsApp Business;
Conhecimento em sistemas de CRM e ferramentas de atendimento;
Vale Alimentação 200,00; Participação nos Lucros; 14º salário; Projeção de carreira.