Estágio em Suporte ao Cliente

A GestãoDS é uma startup de soluções tecnológicas que nasceu a partir da vontade de empreender e fazer diferente, nove anos depois somos mais de 60 vikings comprometidos em ajudar profissionais da saúde a construir negócios melhores.

Nossa parede de escudos está em constante evolução, e para isso estamos sempre em busca de novos vikings que estejam dispostos a ir onde poucos vão, aprendendo e evoluindo a cada batalha e assim expandir, dominar e avançar nossa zona de controle.

Se você busca crescimento sem abrir mão de trabalhar em um ambiente descontraído e com um time sempre disposto a batalhar junto, seu lugar é na GestãoDS!

Nossa vagas estão sempre abertas para todos os públicos, valorizamos a diversidade e é a partir das experiências únicas que cada um tem para compartilhar que crescemos e nos desenvolvemos cada vez mais!

Vem ser um DSer!

NOSSA CULTURA É NOSSA HISTÓRIA!

Em nossa cultura, a GestãoDS é representada por um Barco Viking, conforme avançamos como empresa e time nosso barco cresce, e junto com ele também crescem os desafios que encontramos nessa jornada. Os colaboradores que mostram seu valor em batalha e tem tempo de casa, passam a integrar nossa tripulação. Quem chega se torna aspirante (a viking), mas já possui papel fundamental na nossa tática de guerra, conhecida como parede de escudos. Valorizamos a cooperação e o reconhecimento dos bons resultados e dos esforços, pois somos tão fortes quanto o guerreiro ao nosso lado.

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Escolaridade:

• Superior em andamento (preferência pela área da Administração, mas também proporcionamos a oportunidade para outras áreas);

• Conhecimentos e Habilidades:
• Boa comunicação oral e escrita;
• Conhecimento básico/intermediário em sistemas operacionais como Windows, Linux e Mac;
• Facilidade com tecnologia.

Diferenciais - Sai na frente, se:

• Experiência com as ferramentas Intercom e/ou Hubspot;
• Já ter trabalhado com atendimento ao cliente e/ou suporte ao cliente;
• Noções básicas em linguagens de programação (Python, HTML, CSS).
• Já ter atuado em startups;

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Principais atividades:

• Atendimento ao cliente através de Chat (Intercom), WhatsApp e ligação;
• Realizar reuniões com cliente para esclarecimento de dúvidas e alinhamento;
• Desenvolvimento e atualização de artigos para a Central de Ajuda.