Supervisor de Negócios

Fundada em 1998, a S&S tem sua sede em Ribeirão Preto. Atua com escritórios próprios e parceiros, em toda a região Sudeste, Sul e Nordeste do país. Sua clientela se concentra em médios e grandes grupos econômicos, nas áreas de seguro, telefonia, bancos, serviços, construção civil, dentre outros.

Uma estrutura física e organizacional completa apoia nossas ações, tanto em localização, como espaço, tecnologia, administração e finanças. Nosso compromisso é com nosso cliente e sempre agimos com entusiasmo e envolvimento, nos colocando a serviço de seus objetivos.

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• Desejável Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração de Empresas, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Mínimo de 06 meses de experiência em atuação em equipes de cobrança ou áreas relacionadas, preferencialmente em escritórios de advocacia ou empresas de recuperação de crédito, conhecimento em técnicas de negociação e estratégias de recuperação de crédito, experiência no uso de ferramentas de gestão de cobrança (CRMs, ERPs ou plataformas específicas), noções básicas de legislação aplicada à cobrança, familiaridade com análise de indicadores e relatórios de desempenho.

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• Supervisionar as equipes de cobrança, assim como liderar e organizar as atividades das equipes, garantindo alinhamento às estratégias operacionais e metas definidas pelo superior imediato;
• Acompanhar o desempenho individual e coletivo, bem como monitorar a produtividade, assertividade e eficácia das interações das equipes com os clientes e devedores, fornecendo feedbacks contínuos para promover melhorias;
• Supervisionar os fluxos operacionais, assegurando que os processos de cobrança sejam seguidos de forma eficiente e dentro das políticas e diretrizes do escritório.