Atendente de SAC Internacional | Banco de Talentos

No Azzas 2154 Shoes & Bags, paixão é o que nos move: paixão pelo varejo, moda, sapatos, bolsas e acessórios. Somos parte do maior grupo de moda da América Latina, o Grupo Azzas 2154, e representamos marcas como Arezzo, Brizza Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Vans, Vicenza e ZZ Mall — todas criadas para encantar e despertar desejos no Brasil e no mundo.

Nosso time é a essência de tudo: gente que faz com paixão, supera desafios e cresce junto, com união e flexibilidade.

Aqui, cada passo nos leva rumo ao futuro — Rumo a 2154.

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• Inglês avançado ou fluente;
• Ensino Médio completo;
• Flexibilidade para se adequar às necessidades da operação e do atendimento;
• Perfil proativo, comprometido e colaborativo;
• Boa comunicação, organização e foco em qualidade na execução das atividades;
• Interesse genuíno em proporcionar a melhor experiência possível aos clientes.

#LI-EKM

#LI-ONSITE

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• Atuar no atendimento aos clientes por meio dos canais disponíveis, como chat, e-mail, telefone, redes sociais e demais plataformas que possam vir a ser implementadas;
• Garantir uma comunicação clara, cordial, empática e precisa, sempre com foco na melhor experiência do cliente;
• Esclarecer dúvidas, fornecer orientações e solucionar demandas relacionadas ao E-commerce/Retail de forma ágil e eficiente;
• Utilizar as ferramentas de atendimento de maneira responsável e adequada, exclusivamente para fins profissionais;
• Manter-se atualizado(a) sobre processos, fluxos e diretrizes da operação.