Banco De Talentos | Áreas Técnicas | Blumenau-Sc

Job description

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Local de Trabalho : Região de

Blumenau / SC

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time deEngenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão debuscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.

E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade noreparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Estas oportunidades fazem parte doBanco de Talentos para as Áreas Técnicas e

é destinado para as vagas de :

Instalador

Reparador

Quer fazer parte deste time?

Então vem!

Main responsibilities

Instalador :

Executar a Instalação dos serviços solicitados pelo Cliente parte física interna e externa, como instalação de linha telefônica, instalação de Banda larga e TV por assinatura e efetuar serviços como binagem de armário.

Executar implantação e manutenção de rede óptica externa, assim como atuação no atendimento a rede de clientes B2B.

Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, assim como, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.

Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

Reparador :

Você poderá atuar com Implantação, Casa Cliente ou Rede Externa realizando reparos e instalações de redes ópticas, para atendimento a clientes Internet e TV com a qualidade dos serviços exigidos pela Vivo, com excelência no atendimento ao cliente.

Requirements and skills

Instalador

Reparador :

Ensino Médio Completo

Carteira de Habilitação B definitiva e ativa

Desejável curso técnico em telecomunicações ou elétrica

Vivência em áreas de Campo

Conhecimento e prática na utilização dos equipamentos envolvidos nas atividades do dia a dia (OTDR, Máquina de Fusão, Power Meter)

Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades

Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office

Experiência em Atendimento a Clientes

Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP

Ter habilidades de trabalho em altura

Additional information

Veja o que ofereceremos

• para você :

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.

Não são apenas excelentes

benefícios, mas também flexíveis.

de ensino com desconto; certificações e cursos online.

afinal estamos presentes em mais de 17 países!

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, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!

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