Auxiliar de Limpeza

Descrição da vaga

Como membro da equipe da Governança, o(a) Auxiliar de Limpeza será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a aplicação dos padrões de higienização e limpeza da propriedade, da marca e seus certificadores.

Responsabilidades essenciais:

• Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões;
• Garantir que os padrões da marca e seus certificadores sejam mantidos em um nível superior em suas atividades diárias;
• Participar diariamente do Briefing pontualmente no turno estabelecido pelo supervisor de limpeza para atualização das rotinas e eventos;
• Será o responsável por todos os equipamentos e acessórios necessários ao desenvolvimento da função;
• Efetuar a limpeza das áreas públicas dos hóspedes e áreas comuns, conforme os procedimentos estabelecidos;
• Ter organização e foco nos procedimentos de limpeza diários (limpeza de pisos, carpetes e áreas de convivência) do hotel;
• Manter a limpeza de vidros de portas e janelas;
• Realizar a limpeza das paredes e molduras dos corredores e das áreas públicas;
• Limpar a parte interna e externa dos cestos de lixos das áreas públicas;
• Manter a rotina de limpeza dos escritórios;
• Retirar os lixos dos corredores e áreas comuns, segregando e colocando em prática a coleta seletiva;
• Limpar as escadas, elevadores, portas, paredes e tetos;
• Limpar os extintores, lâmpadas, paredes e pisos;
• Manter limpa as áreas do hotel em geral, de acordo com a designação de seu supervisor imediato: restaurantes, lobby bar, portaria social, banheiros, áreas administrativas, spa, fitness, área da piscina e área de eventos;
• Realizar as atividades com atenção e disciplina, atendendo as normas de higiene e segurança do trabalho;
• Outras atividades conforme necessidades do departamento.

Qualificações

Habilidades Gerais:

• Paixão por servir;
• Excelente nível de comunicação verbal;
• Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
• Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
• Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
• Entusiasmo;
• Organização;
• Engajamento;
• Compromisso.

Educação:

• Certificado de conclusão do ensino médio.

Idiomas:

• Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura (obrigatório).