Operador de Teleatendimento Bilíngue

DESCRIÇÃO DA VAGA

Buscamos um operador experiente e bilíngue (inglês/espanhol) para supervisionar e otimizar as operações de teleatendimento. O candidato ideal irá liderar a equipe, garantir a qualidade do serviço, impulsionar a satisfação do cliente e promover o desenvolvimento da equipe.

Supervisionar e orientar equipe.; Monitorar a qualidade e o desempenho; Implementar treinamentos; Comunicar e colaborar com outras áreas; Otimizar processos e garantir a conformidade; Analisar dados e gerar relatórios. REQUISITOS DA VAGA

Experiência em liderança de teleatendimento; Inglês e espanhol fluentes; Excelentes habilidades de comunicação e liderança; Capacidade de análise. BENEFÍCIOS DA VAGA

Vale Alimentação; Plano de Saúde; Auxílio Creche Auxílio babá R$275,68; Plano odontológico. INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT