Operador de Teleatendimento

DESCRIÇÃO DA VAGA

Estamos em busca de Representantes de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe de teleatendimento. O profissional ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas, além de oferecer um atendimento excepcional aos clientes.

Responsabilidades: Atender clientes por telefone, email e chat; Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de forma ágil e profissional; Manter registros precisos das interações e transações com os clientes; Cumprir ou superar as metas de desempenho relacionadas à satisfação do cliente, manejo de chamadas e vendas. REQUISITOS DA VAGA

Excelente comunicação verbal e escrita; Capacidade de se expressar corretamente em linguagem falada e escrita; Habilidade para contornar adversidades; Capacidade de concentração, interpretação e argumentação; Conhecimento básico em informática, digitação e softwares de edição de texto e planilhas;Qualificações Específicas (para Serviços de Teleatendimento Certificados): BENEFÍCIOS DA VAGA

Vale Alimentação; Plano de Saúde; Auxílio Creche Auxílio babá R$275,68; Plano odontológico. INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT