Assistente de Vendas | Lojas Claro Americana/SP

Somos a Cellular.com, maior parceira Claro do Brasil, com mais de 150 lojas espalhadas por Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Há mais de 21 anos atuando no mercado de telefonia, somos especialistas em smartphones, acessórios e planos, entregando atendimento de excelência, com agilidade, confiança e preços competitivos.

Aqui, nosso propósito é claro: encontrar, capacitar e desenvolver profissionais para crescermos juntos. Não apenas vender, queremos transformar experiências, e fazer com que cada cliente saia satisfeito, cada colaborador saiba seu valor, e cada loja seja reconhecida.

Temos orgulho de sermos certificados pelo Great Place to Work (GPTW) por cinco anos seguidos (2021-2025). Esse selo confirma o que vivemos todos os dias: ambiente humano, equipe colaborativa, espaço para inovar e crescer.

Nossa Missão:

Distribuir produtos e serviços da Claro.

Nossa Visão:

Ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até 2025.

Nossos Valores:

• Aprendizado;
• Entusiasmo;
• Liderança;
• Produtividade:
• Respeito:
• Senso de dono e verdade.

Somos parte do Grupo RPN, uma holding que centraliza a gestão de todos os negócios com o intuito de intensificar nossos resultados!

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e demais grupos da diversidade. Acreditamos no talento, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou idade. Aqui, você é bem-vindo!

Conheça mais sobre nós em nosso site: https://celulardaclaro.com.br

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Para essa posição é necessário que você tenha:

• Ensino médio completo;
• Habilidade digital: manuseio de computador, celular, tablets e outros aparelhos digitais;
• Pacote office: nível básico;
• Experiência anterior com atendimento ao cliente e vendas.

É desejável que você possua:

• Experiência prévia em vendas e atendimento consultivo: saber transformar a abordagem em experiência positiva para o cliente.
• Conhecimento em rotinas administrativas de loja: caixa, emissão de notas fiscais e controle de estoque.

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• Realizar diariamente, vendas, demonstração de produtos e serviços, divulgação de ofertas e promoções;
• Realizar diariamente atividades de caixa: abertura, fechamento, emissão de notas fiscais e depósitos;
• Realizar e controlar as atividades do estoque diariamente: controle mínimo de produtos, garantir giro do estoque e armazenamento de forma segura, prevenir danos nos produtos durante manipulação, movimentação e deslocamento, dentro do estoque e ou na loja.
• Digitalizar e regularizar os contratos de vendas de planos;
• Fornecer diariamente ao cliente, informações seguras e precisas sobre as características dos produtos, preços e serviços.
• Realizar diariamente a organização da aparência da loja, seguindo o processo padrão de layout pré-estabelecido.
• Atingir mensalmente às metas de vendas: quantitativa e qualitativamente, realizando por meio de planejamento junto ao Gerente o alcance das metas estipuladas.
• Garantir a qualidade nos processos que executa, certificando-se que está sendo realizado o padrão de atendimento e prestação de serviços da marca e buscando aprimoramento nos processos por meio de treinamentos, desenvolvimento pessoal e profissional.