Teleatendimento - Unimed

RH NOSSA • Curitiba, PR, Brasil

Há 10 dias

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-384124@vagas.abler.in
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: Temporário
Jornada de trabalho: SEG A SEX - 08:00 AS 14:00 COM 00:15 DE INTERVALO COM FINAIS DE SEMANA CONFORME ESCALA DAS 07:00 AS 13:00 HRS COM 00:15 DE INTERVALO

Benefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 41,60

Responsabilidades da posição:

Receber e encaminhar chamadas de clientes e fornecedores;
Registrar e acompanhar solicitações em nossos sistemas de gestão (CRM);
Fornecer informações sobre planos, serviços, benefícios, contrato, carência e informações gerais;
Escalar demandas complexas para setores especializados;
Contribuir para metas de produtividade e qualidade de atendimento.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Ensino médio completo;
Experiência em atendimento telefônico em empresas de call center;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico de informática.

Sobre a empresa:

A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.

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