Monitorar a infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana, Prometheus, GLPI, Amazon CloudWatch e outras ferramentas de observabilidade.Receber, registrar e classificar incidentes, determinando a prioridade e impacto.Ajudar na resolução de problemas básicos em servidores Linux e Windows.Fornecer suporte técnico a usuários finais e problemas de conectividade de rede.Manter comunicação clara e eficiente com os usuários durante o processo de resolução ou escalonamento de incidentes.Salário a CombinarSuperior completo ou em andamento em cursos relacionados à tecnologia.Ter disponibilidade para atuar como MEI/PJ; Ter experiência na área.Experiência prévia em NOC ou Helpdesk.Conhecimento em ferramentas de monitoramento de rede.Informado no decorrer do processo seletivo. Carga Horária: Informado no decorrer do processo seletivo.
Analista De Suporte De TI • Natal, RN, BR
Desenvolver, corrigir e otimizar sistemas em Delphi.Realizar análise técnica de requisitos e propor soluções adequadas.Manter e evoluir sistemas legados, garantindo compatibilidade e boas práticas.... Mostre mais
REMUNERAÇÃO: Média mensal de R$ 3.Comissão sem teto) + Premiação + VT.JORNADA: Segunda a Sábado de 16h às 22h (6h diárias).Realizar atendimento consultivo e personalizado aos clientes, proporcionan... Mostre mais
