[Field Service] Instalador Reparador de Serviços deTelecom

Há mais de 25 anos, estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que ultrapassa 17 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa, TV por assinatura, segurança e transformação digital, atendendo mais de 120 localidades e conectando mais de 200 mil clientes.

Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet de Minas Gerais e estar entre os 20 maiores do Brasil, segundo ranking da Anatel. Nosso time, formado por mais de mil colaboradores, é a base do nosso sucesso.

Somos movidos pelo compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Valorizamos um ambiente que promove desenvolvimento pessoal e profissional, sempre guiado pelos nossos valores.

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• Familiaridade com ferramentas manuais.
• Conforto para trabalhar em altura.
• Se sentir confortável para dirigir carros da empresa.
• Atenção aos detalhes.
• Ensino Médio completo.
• CNH B definitiva.
• Experiência prévia na área.

Competências comportamentais:

• Boa comunicação: Saber orientar o cliente com clareza.
• Relacionamento: Interagir bem com clientes e colegas de equipe.
• Organização: Cumprir as rotinas com disciplina e responsabilidade.
• Segurança: Cumprir todas as ordens de segurança.
• Proatividade: Antecipar necessidades e solucionar problemas.
• Resiliência: Agir com equilíbrio diante de imprevistos.

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• Instalar e/ou reparar serviços de telecom (internet, telefonia e TV) presencialmente.
• Promover a satisfação do cliente, explicando o funcionamento dos serviços contratados.
• Utilizar ferramentas e equipamentos adequados para aferir a qualidade e estabilidade do sinal.
• Realizar manutenções corretivas quando necessário.
• Visitar e recolher equipamentos de cancelamentos.