Analista de Sustentação Sistemas

Atuação na equipe de Sustentação de Sistemas de Seguros que presta atendimento à corretora do cliente, localizado em Porto Alegre/RS. Jornada em regime híbrido (2 dia presencial no bairro São Sebastião/POA e 3 dias home office), de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 18:00, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.

RESPONSABILIDADES:
- Atendimento as demandas encaminhadas via sistema;
- Tratamento de críticas e erros de sistemas;
- Acompanhamento de incidentes relacionados aos sistemas das Seguradoras;
- Tratamento e acompanhamentos dos prazos de retornos das Seguradoras;
- Gestão de acessos aos sites das Seguradoras;
- Suporte as áreas internas, auxiliando e orientando.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Formação superior em andamento ou concluída em Administração, Processos Gerenciais, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
- Conhecimentos em Pacote Office (Excel intermediário, Word, Power Point);
- Desejável (mas não obrigatório) conhecimentos na área de Seguros Automóvel/Frotas.

O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL:
- Facilidade no relacionamento interpessoal;
- Comprometimento, responsabilidade e agilidade com as entregas;
- Perfil proativo e solucionador, com olhar crítico para identificar melhorias nos processos;
- Gostar de desafios e inovação.

• Local de trabalho: Porto Alegre, RS
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema
• Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Seguros Automóvel/Frotas
• Análise de sistemas
• Excel Intermediário
• Suporte à sistemas