Sobre a área:
A área comercial de Serviços E-commerce é responsável pela venda e gestão de serviços como garantia estendida, seguros, assistências, instalações, gift card, cartão presente Carrefour, consórcio, vale gás, entre outros. Esses serviços são comercializados no E-commerce e, em alguns casos, também nas lojas do Carrefour e do Sam’s Club. O time atua diretamente na criação de estratégias para impulsionar as vendas e na relação com parceiros para garantir a melhor experiência para os clientes.
Desafios dessa posição:
Consolidar e organizar dados extraídos dos sistemas Carrefour, gerando relatórios e dashboards de vendas que forneçam insights estratégicos à equipe.
Apoiar negociações comerciais, contribuindo para a criação e implementação de campanhas promocionais, ativações no site e ações de incentivo nas lojas.
Monitorar indicadores financeiros, operacionais e de satisfação dos clientes, identificando oportunidades de melhoria na jornada de aquisição de serviços.
Gerenciar demandas operacionais e administrativas, como o fluxo de pedidos e a expedição de cartões presente para clientes e lojas.
Você precisa ter:
Ensino superior em andamento.
Excel avançado para análise e estruturação de dados.
Perfil analítico, organizado, proativo e com boa capacidade de comunicação.
Adoraríamos se você tiver:
Experiência com relatórios, análise de dados e acompanhamento de KPIs.
Familiaridade com sistemas de CRM e campanhas promocionais.
Inglês intermediário ou avançado.
#LI-Hybrid
Requirements
Studies
University education
Benefits
Assistência Médica e Odontológica TotalPass Anuidade Gratuita no Cartão de Sócio Sam’s Club Seguro de Vida Restaurante no Local Desconto em compras usando Cartão Carrefour