Gerente de Contas & Projetos
Description: A SA365 está procurando um(a) novo(a) Gerente de Contas & Projetos para o time de Atendimento da agência.
Procuramos uma pessoa com experiência em gestão de redes sociais, acompanhamento de KPIs orgânicos e interface com mídia paga.
É importante ter agilidade para atuar em uma marca de varejo com alto volume de demandas, além de perfil organizado e orientado a processos.
Principais funções:
- Ser o principal ponto de contato e relacionamento com o cliente;
- Integrar os processos internos da conta com as áreas de suporte da agência;
- Gerenciar a estratégia de comunicação desenvolvida para o cliente;
- Atuar de forma consultiva, identificando oportunidades e direcionamentos estratégicos;
- Aprovar e garantir a qualidade das entregas produzidas pelo time;
- Realizar a gestão e o desenvolvimento do(a) assistente da conta, se necessário;
- Controlar cronogramas e fluxos de trabalho;
- Fazer a gestão financeira da conta;
- Estruturar e formatar novas propostas comerciais.
Requirements:
- Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Administração ou áreas correlatas;
- Perfil organizado, proativo e com boa gestão de prioridades para lidar com um cliente exigente, dinâmico e bastante ativo no dia a dia, antecipando necessidades da marca e contribuindo de forma consultiva para os projetos;
- Habilidade com ferramentas do Google Workspace;
- Experiência em atendimento de contas e gestão de projetos em agências digitais, principalmente com clientes de varejo;
- Capacidade analítica para leitura de números e relatórios, conseguindo direcionar o time de BI de forma estratégica e transformar dados em insights relevantes para o cliente;
- Boa desenvoltura comercial e habilidade para identificar oportunidades de novos negócios junto aos clientes.
Desired Skills:
- Experiência na gestão de canais sociais para empresas de bens de consumo e serviços;
- Conhecimento em processos de planejamento e compra de mídia digital;
- Inglês fluente será considerado um diferencial importante.