Banco de Talentos - Operador de Atendimento Receptivo -Consórcio Porto

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!

Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.

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• Ensino médio completo;

• Ter acima de 18 anos;

• Conhecimento básico em pacote office;

• Experiência anterior na área de consórcio e/ou experiência na área de produtos financeiros;

• Desejável facilidade com manuseio de cálculos e experiência em atendimento em call center.

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• Informações gerais sobre o produto aos clientes ativos e inativos;

• Informações de oferta de lance e contemplação;

• Informações de documentos necessários e procedimentos para análise de crédito do automóvel/imóvel, faturamento do veículo, aquisição do imóvel, transferência da cota de consórcio e troca de crédito;

• Cálculos de parcelas, lances e valores no geral;

• Programação de devolução de valores;

• Análise de diferença de valores e envio de senha;

• Orientação para acesso ao site e serviços disponíveis;

• Cadastro do corretor;

• Tratar pendência das propostas do corretor e lançamento de comissão do corretor.