Analista De Soluções De Atendimento - Vaga Afirmativa Também Para O Público (PCD) - 95901 - DV

Responsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Apoio em treinamentos operacionais e de integração; Atendimento e ligações para clientes (pesquisas de mercado); Organização de materiais (FAQs, manuais, roteiros); Apoio ao onboarding de novos colaboradores; Elaboração de apresentações para reuniões e treinamentos; Realização de chamadas ativas para pesquisas de NPS, satisfação e follow-ups; Coleta e registro de feedbacks dos clientes; Apoio aos processos da área de atendimento e experiência do cliente (EPS). No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente! 4.000.00 Requisitos e qualificações Formação: Ensino Superior completo administração, marketing e áreas correlatas; Experiência na função: Experiência prévia nas atividades realizada; Diferenciais: Vivência anterior em atividades de onboarding, treinamento, pesquisas de NPS ou satisfação. Vale refeição; Vale alimentação; Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida. - Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial