Gerente de Loja | TRACK&FIELD | TFCafé São Paulo
Há mais de 30 anos a Track&Field conecta pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através de produtos e experiências. Isso é possível porque contamos com um time apaixonado pelo que faz, com pessoas engajadas, cuidando da nossa marca e de cada etapa do nosso processo – do desenvolvimento criativo ao atendimento ao nosso Cliente em nossas lojas, eventos e plataformas.
Aqui na T&F você pode ser você mesmo! O respeito às diferenças faz parte do nosso ecossistema - representado por colaboradores, clientes e fornecedores. Você encontrará pessoas que focam em uma jornada de colaboração, pensando no cuidado com o negócio e no sucesso do cliente. Integridade traduz a nossa cultura, dentro de um ambiente aberto à diversidade e equidade de gênero, raça, cor, religião, deficiências, orientação sexual ou idade.
Conheça mais sobre nós:
💬 Nossa história: https://www.tfco.com.br/ri/nossa-historia/
🏠 Nossas lojas: https://www.tf.com.br/nossas-lojas
🛍️ Nossos produtos: https://www.tf.com.br/
📱 Conheça o App TFSports: https://www.tfsports.com.br/
☕ Conheça o TFC food & market: https://www.instagram.com/tfc.coffee/
Quer encontrar vagas de estágio para ingressar no nosso time? 💻 Confira: https://estagiotf.gupy.io/
/n
Perfil que buscamos 🔎
Buscamos uma pessoa proativa, com bom relacionamento interpessoal e ótima comunicação. Ser organizada e planejada para trazer o melhor atendimento e resultado do nosso TFCafé.
Habilidades
Conhecimentos em operações de varejo.
Experiência em gestão de pessoas e atendimento ao cliente.
O que você precisa ter:
Desejável graduação em Administração de Empresas, Gastronomia ou Hotelaria
Disponibilidade para trabalho presencial
/n
Quais serão suas responsabilidades? 🎯
# Gerir todos os processos operacionais, tais como procedimentos de checklists de operação, controle de qualidade e padrão dos produtos, zeladoria, segurança alimentar, controle de metas e a organização da operação como um todo
# Executar alguns dos processos administrativos, como controle de estoque, inventário, perdas e cortesias, lançamento de notas, programação de compras, supervisiona o fechamento de caixas, depósitos, faturamento e indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionais
# Acompanhar e participar de algumas etapas dos processos de RH, como recrutamento e seleção, contratações e demissões, treinamentos, desenvolvimento e executar a elaboração das escalas e controle de ponto e toda a gestão de pessoas e do time
# Realizar o atendimento direto ao cliente, com foco em experiência do consumidor, realização de ações de vendas, resolução de problemas, focando em atingir os resultados e bater metas
# Atender aos clientes externos, internos, fornecedores e prestadores de serviços, sendo responsável pela intermediação e resolução dos processos da empresa