Assistente de Atendimento (Cobrança)

O Grupo RCB é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito.

Nossa missão é ser agente indispensável no ciclo de crédito, agregando a maior eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis.

A ITAPEVA Recuperação de Créditos, como parte do Grupo RCB, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito. Gerenciamos e compramos créditos oriundos das principais instituições financeiras e empresas, administrando seus contratos de forma transparente e ágil.

Entendemos que cada cliente tem uma história única e que as vezes passa por situações difíceis. Assim, nos comprometemos em oferecer facilidade no atendimento e soluções flexíveis, garantindo uma resolução ágil e adequada à situação de cada um.

Construímos nosso negócio com base em princípios sólidos: Transparência e Ética, Espirito Empreendedor, Excelência e Resultado e Meritocracia.

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• Ensino Médio Completo;
• Visão de resolução de problemas com o foco final sendo acordo do débito;
• Já ter atuado com cobrança de veículos ou imobiliários será um diferencial.

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• Atendimento Presencial à clientes da carteira de imobiliário SPDA;
• Negociação de dívidas de financiamento imobiliário;
• Regularização Contratual;
• Disponibilização de 2ª via de boleto;
• Suporte SAC aos clientes;
• Análises de contratos, pagamentos e valores via sistema;
• Abertura de Requisições dos clientes para os departamentos internos;
• Recepção e conferência de documentos para assinatura de contratos;
• Interação com parceiros e prestadores de serviço (Síndicos/Administradoras/Cedente/COHAB, etc);
• Pesquisa de Parceiros Online e controle de contatos.