OPERADOR DE COBRANÇA I (Banco de Talentos)

Somos o Grupo Yamaha Brasil, movido por entusiasmo, espírito de desafio e foco em resultados. Nossa história começou em 1887, no Japão, com o olhar visionário de Torakusu Yamaha. Em 1955, nasceu a Yamaha Motor, ampliando nossa excelência em engenharia para além da música e dando origem às motocicletas Yamaha.

No Brasil desde 1970, aceleramos histórias com motocicletas, motores de popa e Waverunners, combinando performance e propósito. Contamos com fábrica em Manaus, sede em São Paulo e mais de 5.000 colaboradores em todo o país. Nosso propósito é levar Kando — a emoção de profunda satisfação que toca o coração.

Nosso grupo é formado por frentes integradas:

Yamaha Motor – produção e comercialização de produtos de alta performance.

Yamaha Serviços Financeiros – Banco Yamaha, Consórcio Yamaha e Yamaha Corretora de Seguros, oferecendo soluções financeiras completas.

Yamalog – empresa de logística própria, pioneira entre as Yamahas no mundo, com transporte, armazenagem e soluções sob medida para o grupo e clientes externos.

Mais do que tecnologia, somos feitos de pessoas. Valorizamos a diversidade e temos uma política global de Diversidade, Equidade e Inclusão baseada no princípio do “RESPEITO.” com ponto final, porque acreditamos que ele deve ser praticado sem exceções.

Para conhecer mais sobre nossa história e legado, clique aqui.

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• Conhecimento e experiência em rotinas de cobrança com clientes (acionamento, negociação, follow up), preferencialmente em escritórios de cobrança;
• Será considerado um diferencial também ter atuado com vendas e retenção de clientes;
• Será considerado um diferencial ter atuado com produtos financeiros e consórcio;
• Boa comunicação e negociação;
• Agilidade, proatividade e direcionamento para cumprimento de metas;
• Empatia e foco no cliente.

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Realização de todas as rotinas de cobrança com cliente como:

• Realizar ligações e enviar mensagens para clientes inadimplentes;
• Tirar dúvidas sobre juros, multas e condições de pagamento;
• Propor negociação para regularização do débito em atraso, gerar e enviar boleto para pagamento;
• Analisar histórico de pagamento;
• Realizar atualização cadastral.