ASSISTENTE OPERACIONAL DE ANALISE TECNICA

Somos especialistas em um assunto de interesse comum. O Universo AGV se concentra em garantir diversos benefícios para associados que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho.

Uma atividade regulamentada e autorizada pelas leis de nosso país (Brasil), estados e municípios. Como associação a Universo AGV tem como razão de existência satisfazer as necessidades coletivas propostas aos associados via cooperação.

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• Ensino Médio Completo;
• Pacote office;
• Desejável experiência na área.

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• Analisar as ocorrências de eventos e colisão de veículos de menor complexidade;
• Preencher formulários internos;
• Acompanhar o andamento de cada etapa do processo até a sua finalização;
• Acompanhar os trabalhos dos prestadores externos e sindicantes, cumprimento dos prazos avaliando a qualidade dos serviços prestados;
• Alimentar o CRM próprio e planilhas específicas com dados e informações precisas visando o cumprimento de prazos;
• Analisar documentos e a existência de indícios de fraude em cada processo, visando a maior eficácia da sindicância;
• Validar a existência de irregularidades, bem como direcionar os casos necessários ao setor jurídico;
• Efetuar diariamente a gestão das informações pertinentes aos processos em andamento;
• Realizar contatos telefônicos frequentes com associados, terceiros, órgãos públicos, outros que se fizerem necessário.