Tecnico Seguros III

VEM PRA ALPER!

A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.

Conheça um pouco mais sobre nós:

A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.

+ de 26 escritórios

+ de 1200 colaboradores

+ de 20 mil empresas clientes

+ de 1,3 milhão de vidas administradas

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Qualificações:

• Ensino médio completo.
• Certificações e cursos de atualização em seguros corporativos serão considerados diferenciais.
• Experiência na área de subscrição, com histórico de atuação em casos de média complexidade.
• Desejável experiência na condução de negociações críticas e em interlocução direta com executivos de seguradoras e clientes estratégicos.
• Bons conhecimentos dos ramos de seguro de ficará responsável por demandar ao mercado.
• Capacidade de análise técnica detalhada, interpretação de documentos complexos e elaboração de pareceres técnicos.
• Domínio intermediário/avançado de Excel e sistemas de gestão de demandas.
• Habilidade de comunicação e negociação técnica com seguradoras e clientes.
• Capacidade de traduzir temas técnicos complexos em linguagem acessível para diferentes públicos.
• Desejável inglês: intermediário a avançado, para comunicação com seguradoras e resseguradoras internacionais.

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Descrição do Cargo:

Responsável pela análise técnica, acompanhamento de demandas de envolvendo programas de seguro de média complexidade, assegurando o cumprimento das condições contratuais e a defesa dos interesses dos clientes. Atua com autonomia na interlocução com seguradoras, clientes e prestadores de serviço, garantindo agilidade, qualidade e aderência aos padrões de excelência da área de Subscrição.

Responsabilidades:

• Realizar o registro de todos os casos recebidos para análise, com atualização do status em cada etapa do processo sob sua gestão.
• Conduzir análises preliminares das demandas recebidas, verificando a necessidade de envio de informações adicionais para elaboração de cotações competitivas e adequadas ao perfil do Segurado.
• Solicitar, organizar e gerir as demandas enviadas as Cias. Seguradoras.
• Elaborar registros das demandas sob sua gestão e acompanhamento o status junto às áreas comerciais.
• Apoiar demais Técnicos da área na análise de demandas e consultas junto ao mercado segurador.
• Atuar como ponto de contato com seguradoras para esclarecimentos e envio de informações complementares.
• Cumprir prazos definidos e contribuir para o atingimento dos indicadores de desempenho (SLA, qualidade e produtividade).
• Participar de reuniões de alinhamento e discussão de casos complexos, propondo soluções e alternativas técnicas.
• Apoiar o desenvolvimento técnico dos técnicos menos experientes, compartilhando conhecimento e boas práticas.
• Identificar oportunidades de melhoria em processos e contribuir para a padronização das rotinas da área.
• Apoiar clientes em discussões técnicas.