Técnico de Suporte de Sistemas
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-391046@vagas.abler.in
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 44 horas semanais
Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios: Plano de Saúde Unimed, Plano odontológico , Benefício SESC, Seguro de vida, Desconto nas lojas e site da empresa, Treinamentos, Plano de Carreira, Vale transporte, Vale alimentação, 🏋️ Gympass, Auxílio educação, Assiduidade
Responsabilidades da posição:
O Técnico de Suporte de Sistemas é responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas e a satisfação dos usuários, oferecendo suporte técnico eficiente e solucionando problemas de forma ágil.
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico a usuários, solucionando problemas e orientando sobre o uso adequado dos sistemas.
Registrar e acompanhar chamados, garantindo resolução dentro dos prazos estabelecidos.
Diagnosticar e escalonar problemas complexos para equipes especializadas.
Monitorar sistemas, realizar testes e validar novas funcionalidades.
Documentar procedimentos, atualizar a base de conhecimento e colaborar na implementação de novos sistemas e upgrades.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Disponibilidade de horários.
Conhecimento básico em infraestrutura (redes e servidores).
Conhecimento básico em Linux (comandos essenciais para diagnóstico).
Ensino médio completo
Sobre a empresa:
Martinello
Somos a maior empresa de varejo genuinamente mato-grossense, com lojas espalhadas por todo o Estado, logística realizada com frota própria e centros de distribuição estrategicamente instalados para atender a demanda com rapidez e eficiência.
Nosso grande orgulho está na força de uma equipe altamente motivada, comprometida e capacitada que atua com profissionalismo, seriedade, dedicação e comprometida com a realização dos sonhos de cada cliente.
Graças ao profissionalismo dessa grande equipe, a Eletromóveis Martinello se firma como uma das maiores e mais sólidas empresas do segmento no Centro-Oeste e a preferida pelo público e líder em vendas nas cidades em que atuamos.