Gerente De Operações HUB - Vaga Afirmativa Também Para O Público PCD - 93369 - DV

Responsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Gerenciar a operação do Hub de Conteúdo LATAM, garantindo o cumprimento de contratos e SLA. Coordenar a produção de materiais dentro do Content Hub, supervisionando tickets mensais. Acompanhar KPIs de produtividade e revisar processos para otimização. Estabelecer relacionamento estratégico com stakeholders internos e agências parceiras. Garantir a qualidade e cumprimento de prazos, utilizando métricas como NPS. Trabalhar com OKRs trimestrais e desenvolver dashboards de monitoramento. Gerenciar custos operacionais e otimizar processos. Implementar práticas de Lean e Agile para eficiência operacional. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente! Salário a Combinar Requisitos e qualificações Graduação em Administração, Engenharias, Comunicação Social ou cursos relacionados; Cursos e especializações em gestão de projetos/processos são diferenciais; Espanhol e inglês avançados; Competências Técnicas (Hard Skills); Excel e PowerPoint avançados (mandatório); Power BI (desejável); Conhecimento em Zendesk, Veeva Vault e processos de criação de conteúdo (diferencial); Experiência com metodologias ágeis e OKRs; Habilidade em análise de dados e KPIs. Experiência: Experiência comprovada em gestão de processos e pessoas; Desejável experiência em agências de publicidade; Conhecimento no setor farmacêutico é um diferencial. #GestãoDeConteúdo #MarketingDigital #ProduçãoDeConteúdo #LeanAgile #GestãoDeProjetos #VagasManpower #Afirmativa #pcd Seguro de vida; Refeição no local; Vale Transporte. - Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial