Estamos em busca de um(a) Analista Administrativo Sênior de Logística para integrar nosso time!
Atividades do cargo:
1. Controle Fiscal e Documental (Diário)
Análise de Notas Fiscais: Validação diária de notas fiscais de devolução (NFD) e anulação que sobem no sistema por regional.
Tracking: Acompanhamento do fluxo ponta a ponta (rastreio) desses documentos e das mercadorias envolvidas.
2. Gestão de Transportadoras e Performance (Diário e Recorrente)
Análise de Carteira: Acompanhamento diário da carteira logística enviada por cada transportador.
Cobrança Ativa (Hard & Soft Skills): Contatos telefônicos diretos, objetivos e enérgicos com os transportadores, além de reuniões periódicas (semanais/quinzenais) com os prestadores de pior desempenho.
Indicadores: Controle rigoroso do lead time das devoluções por transportador.
Programação: Agendamento e programação de coletas reversas.
3. Resolução de Problemas e Atendimento Operacional
Suporte aos CDs (Centros de Distribuição): Resolução de divergências entre planilhas e o recebimento físico real.
Gestão de Ponta a Ponta ("Acabativa"): Responsabilidade por acompanhar o processo desde o início até o desfecho final, sem deixar pendências soltas.
Escalonamento: Elevação proativa de gargalos críticos para os responsáveis antes que virem problemas graves.
4. Comunicação e Relacionamento Corporativo
Tratativas Financeiras e Operacionais: Escrita clara e assertiva em e-mails direcionados ao setor financeiro e parceiros externos.
Retornos: Dar feedback estruturado aos transportadores e áreas internas.
Cultura/Postura ("Se importar com o negócio / Incomodar"): Postura proativa de dono do processo, que cobra resultados e não aceita ineficiências operacionais.
Requisitos obrigatórios:
O profissional ideal para esta posição transita entre a operação logística, a análise de dados e a conformidade fiscal/administrativa:
Ferramentas e Dados: Domínio de Excel (fórmulas modernas como PROCX, Tabelas Dinâmicas) e Power BI para transformar grandes volumes de dados de transporte em inteligência para o negócio.
Processos Logísticos Core:
Transporte e Distribuição: Gestão de entregas, controle de carteira de pedidos e relacionamento/gestão de transportadoras.
Logística Reversa e Devoluções: Tratativa operacional de fluxos reversos, o que se conecta diretamente ao conhecimento em processos fiscais de devoluções e anulações.
Fiscal e Documental: Capacidade técnica para analisar e validar Notas Fiscais (NF), Notas Fiscais de Devolução (NFD) e Conhecimentos de Transporte eletrônicos (CT-e), garantindo a retaguarda tributária das operações.
Desempenho e Comunicação: Foco em indicadores de desempenho (KPIs), controle de lead time de entrega/atendimento e excelente comunicação escrita (essencial para tratativas formais com transportadoras, clientes e áreas internas).
Sistemas: Familiaridade com SAP (módulos logísticos) e ferramentas de gestão fiscal como Taxfy.
Requisitos desejáveis:
SAP
Taxfy
Power BI
Conhecimento em processos fiscais relacionados a devoluções e anulações
Ensino superior cursando ou completo em Logística ou Administração
Escala: Segunda à sexta das 08:00 às 18:00
Benefícios:
Vale Transporte (cartão de vale-transporte) ou estacionamento no local
Refeição no Local - Sem desconto
Vale Alimentação R$ 171,00 (CARTÃO VR)
Convênio Odontológico (SINDEPRESS)
Seguro de vida
Total Pass
Parceria com o SESC
Desconto em faculdades parceiras
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Analista de Logística • Guarulhos, São Paulo, BR