Requisitos obrigatórios:
Experiência com atendimento a clientes, de preferência, em telemarketing receptivo e ou ativo;
Superior Completo ou cursando.
Requisitos desejáveis:
Pacote Office intermediário;
Conhecimento nos sistemas Salesforce, Sap, Purecloud.
Objetivo do cargo
Prestar atendimento de 1º nível aos clientes para esclarecimento de dúvidas, reclamações, solicitações e elogios na operação receptiva da Central de Relacionamento da Supergasbras.
Principais responsabilidades
Prestar informações de forma clara e objetiva, considerando os prazos e metas da área;
Atuar em conformidade com as normas da companhia e procedimentos da área de relacionamento;
Utilizar os sistemas de atendimento para registro das demandas dos clientes.
Operador atendimento clientes i - exclusiva para pcd • RIO DE JANEIRO, RJ, BR
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