Responsabilidades Principais:
?Vivência consolidada em rotinas financeiras, com foco específico em Contas a Receber e gestão de cobrança. Histórico de organização de processos e foco em resultados. Atuar na gestão da jornada inicial de novos clientes (onboarding) e na execução das rotinas financeiras de recebimento, garantindo a organização dos processos e a satisfação do cliente.
? Gerenciar o processo de onboarding de novos clientes e parceiros, garantindo a conformidade documental e contratual;
? Realizar o cadastro e a estruturação de novos perfis em sistemas internos (CRM/ERP), assegurando a integridade e precisão dos dados;
? Executar o ciclo completo de Contas a Receber: emissão de notas fiscais, boletos e envio de faturas conforme cronogramas estabelecidos;
? Apoiar o time de suporte com os temas de fatura e boleto, esclarecendo dúvidas sobre faturamento sempre que necessário;
? Atuar na fila de inadimplência, executando a régua de cobrança e realizando contatos para negociação sempre que necessário;
? Apoiar na criação da documentação de processos operacionais (SOPs) da área atualizada, buscando melhorias contínuas no fluxo de trabalho;
Requisitos:
• Ensino Médio Completo, Superior ou Técnico (Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas).
• Idade: Indiferente
•Experiência prévia em processos de atendimento ao cliente. Vivência consolidada em rotinas financeiras, com foco específico em Contas a Receber e gestão de cobrança. Histórico de organização de processos e foco em resultados.
Habilidades
Organização e rigorosa atenção aos detalhes; Comunicação clara, empática e profissional; Capacidade analítica e visão de processos; Trabalho em equipe e colaboração multifuncional;
Diferencial
Conhecimento de ferramentas de ERP ou sistemas financeiros; Experiência em empresas de serviços;
Perfil
Organização e disciplina Análise crítica Ética e integridade Assertividade Proatividade Tomada de decisão Foco em resultados Facilidade de aprendizado
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Contas a Pagar e Receber
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos