Suporte Técnico N3 – Porto Alegre – RS
Atribuições:Realizar atendimentos de N2 e N3;Auxiliar os colegas de N2 e N1 com as dificuldades técnicas;Atingir as metas estabelecidas pela empresa;Fazer levantamento de projetos em clientes;Realizar atendimentos de forma Remota e Presencial;Preencher os chamados dos atendimentos realizados;Salário a combinarRequisitos: Curso superior ou certificações na áreaLíngua inglesa (desejável)Conhecimento em permissionamento avançado via ACLsConhecimento avançado em serviços de DNS, tipos de entrada para serviços internos e externos.Conhecimento de redes avançadoConhecimento básico em instalação e manutenção de serviços de Bancos de Dados, gestão básica de query (SQL) para consultas e backups.Conhecimento em instalação de serviços Windows e Linux relacionados a aplicações web (IIS e Apache)Conhecimento avançado em gestão de armazenamento (RAID)Desejável conhecimento em gestão de serviços (ITIL)Salário a combinarBenefícios:Vale transporte;Auxílio nas certificações;Participação nos resultados;Vale refeição ou alimentação;Plano de saúde (Unimed/Unimax) Carga Horária: Jornada de Trabalho: 8 horas diárias