Auxiliar De Atendimento – Zona Sul – Porto Alegre – RS

Atender clientes da loja virtual por telefone, WhatsApp ou e-mail para auxílio na finalização de pedidos ou em dúvidas gerais;Buscar sempre a melhor solução para todos os problemas apresentados representando o cliente dentro da empresa;Contatar com serviços de motoboy, correios e transportadoras para realizar entrega de mercadorias para clientes;Coordenar e realizar as ocorrências de trocas e devoluções;Consultar o andamento dos pedidos desde a fase inicial até a fase final, garantindo a satisfação dos clientes;Apoiar a gerência na resposta pelos processos do setor, orientando colegas e garantindo a eficiência e agilidade para o cliente.1636,00Ensino médio completo, ensino superior cursando ou concluído será um diferencial;Domínio de informática e pacote office;Entusiasmo e energia para fazer acontecer;Escuta Ativa e excelente comunicação;Inconformismo com o estado atual de se fazer as coisas, buscando a melhoria contínua;Experiência com atendimento online.VTVale alimentação de R$ 15,00/diaPlano de Saúde e Odontológico após os 90 diasDesconto de 10% nas mercadorias da loja Carga Horária: Segunda a sábado das 09:00 às 17:20.