Analista De Ouvidoria Jr Porto Alegre – RS

Receber, analisar, encaminhar e responder as reclamações, sugestões, críticas e elogios, tratar das manifestações registradas, garantindo a resolução e satisfação do cliente. elaborar os relatórios de controle para as reguladoras.Apoiar a área de Controles Internos na elaboração de manuais, fluxogramas, procedimentos, apresentações e estrutura de gestão de projetos, alimentando as planilhas e documentos de controle.2300,00Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Tecnólogo em Processos Gerenciais ou áreas afins;Excel intermediário;Experiência na área administrativa;Desejável experiência em ouvidoria.VTVR (R$ 945,00)VA (R$ 730,00)Plano de Saúde e OdontológicoDayOffSeguro de Vida Carga Horária: Segunda a sexta das 08:30 às 17:30.