Consultor Comercial
Executar o processo de atendimento ao cliente, via telefone, esclarecendo dúvidas e verificando a operacionalização do atendimento da demanda a partir das diretrizes e orientações definidas pela política comercial da empresa;Receber os pedidos dos clientes através da plataforma online e e-mail, realizando a cotação dos produtos, promovendo o fechamento de novos pedidos;Formalizar a negociação, inserindo a proposta comercial no sistema, encaminhando o pedido para aprovação e aceite do cliente;Monitorar os pedidos realizados de forma a atender os prazos negociados com os clientes, interagindo com áreas envolvidas no processo para consolidação de informações;Manter contato sistemático com os clientes da carteira, prospectando novos negócios e mantendo o cadastro atualizado;Registrar eventuais divergências no recebimento do pedido junto ao SAC, para garantir a satisfação total do cliente com a compra;Atingir o cumprimento das metas e indicadores estabelecidos para carteira de clientes.1852,40Capacidade de utilizar as ferramentas do pacote, especialmente Word, Excel e Power Point;Capacidade de realizar operações financeiras;Conhecimento do mercado de atuação da Empresa, tais como empresas concorrentes, preferência dos consumidores etc;Conhecimento dos produtos (e serviços) ofertados pela Empresa ao mercado;Conhecimento total ou modular do sistema informatizado de gestão da organização (ERP).VT;VA;Remuneração Variável. Carga Horária: Segunda a sexta das 08:00 às 12:30 e das 13:30 às 17:48.