Analista de Logística Júnior

Olá, somos a JWM, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer soluções logísticas de alta performance, agregando valor à cadeia logística de nossos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do nosso país.

Desde 1995, atuamos no mercado desenvolvendo parcerias sólidas, conquistando e mantendo a confiança de nossos clientes por meio de um serviço de excelência e inovação contínua.

Contamos com uma frota diversificada e moderna, equipada para atender a diferentes necessidades logísticas, desde simples coletas e entregas até operações complexas e dedicadas, como o transporte de peças e materiais especiais. Nossos veículos incluem opções sustentáveis, como modelos movidos a GNV e elétricos, alinhados ao nosso compromisso com a sustentabilidade.

Além disso, investimos constantemente em tecnologia e na capacitação de nossos colaboradores, garantindo processos eficientes, segurança operacional e um atendimento que supera as expectativas. Somos certificados pelo SASSMAQ e ISO45001 (saúde ocupacional), refletindo nosso compromisso com a qualidade, a responsabilidade socioambiental e o bem-estar de nossos colaboradores.

Na JWM, mais do que transportar cargas, entregamos confiança, parceria e soluções personalizadas, contribuindo para o sucesso de cada cliente.

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(O) Ensino Médio completo.

(O) Ensino Superior cursando em Logística, Administração, Engenharia de Produção, Comércio Exterior ou áreas correlatas.

(O) Obrigatório

Requisitos:

Experiência com rotinas operacionais e acompanhamento de pedidos;

Noções de controle de custos logísticos (frete, armazenagem, etc.);

Conhecimento básico em processos logísticos (transporte, distribuição, coletas e entregas);

Conhecimento básico em indicadores (KPIs) operacionais;

Familiaridade com sistemas operacionais/logísticos (ERP, TMS ou similares – diferencial);

Boa comunicação escrita para registro de ocorrências e interação com clientes.

Organização e atenção a detalhes

Senso de responsabilidade

Trabalho em equipe - interação constante com operação, transporte e liderança

Resiliência e dinamismo - logística tem desafios, mudança e urgência o tempo todo

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Atendimento ao Cliente

• Apoiar o atendimento aos clientes, garantindo comunicação clara sobre status de pedidos, entregas e prazos;

• Registrar e acompanhar solicitações e ocorrências, direcionando aos responsáveis quando necessário;

• Contribuir para a manutenção de um bom relacionamento com clientes, com suporte da liderança.

Controle de Custos Logísticos

• Apoiar no controle de custos logísticos (frete, armazenagem, terceiros etc.);

• Atualizar planilhas e relatórios operacionais para acompanhamento de despesas;

• Auxiliar na organização de informações para análise de desempenho.

Apoio na Gestão de Transportadoras

• Auxiliar no contato com motoristas e transportadoras terceirizadas;

• Apoiar cotações e negociações de frete, sob orientação da liderança;

• Acompanhar o desempenho operacional dos parceiros, reportando desvios.

Acompanhamento de Operações Logísticas

• Monitorar o fluxo de pedidos, coletas e entregas;

• Identificar e reportar possíveis atrasos, ocorrências ou desvios operacionais;

• Realizar emissão de pedidos de coleta, tratativas de ocorrências (RACs) e atualizações em sistema;

• Apoiar na garantia do cumprimento dos prazos e padrões operacionais.

Indicadores e Relatórios

• Coletar e consolidar dados para elaboração de indicadores operacionais;

• Atualizar relatórios periódicos de desempenho;

• Apoiar a área na organização de informações para apresentações gerenciais.

Melhoria Contínua

• Sugerir melhorias operacionais com base nas rotinas e aprendizados do dia a dia;

• Apoiar a identificação de oportunidades de otimização de processos.

Integração e Suporte ao Time

• Apoiar a integração de novos colaboradores da área;