Técnico de impressora

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Requisitos e qualificações:

• Experiência comprovada com manutenção de impressoras; conhecimento prático é imprescindível.
• Domínio de todas as atividades descritas na função, incluindo instalação, configuração, manutenção preventiva e corretiva, substituição de peças e suporte ao usuário.
• Experiência com marcas de impressoras Axon, Ricco e HP, abrangendo pequenos, médios e grandes modelos.
• Conhecimento em eletrônica básica aplicada a impressoras e capacidade de diagnosticar falhas em placas, toners, cabeçotes e outros componentes.
• Habilidade para comunicar necessidades de peças e materiais ao setor operacional e ao cliente de forma clara.
• Proatividade, organização e responsabilidade na execução das atividades técnicas e de atendimento.

Desejável:

• Respeito ao próximo e bom relacionamento interpessoal, sabendo lidar com feedbacks de forma construtiva.
• Abordagem humanizada ao cliente e boa comunicação.
• Proatividade, organização e responsabilidade na execução das atividades técnicas e de atendimento.

Responsabilidades e atribuições:

O profissional será responsável por garantir que todas as impressoras da empresa estejam funcionando de forma eficiente, realizando manutenção preventiva e corretiva, substituindo peças quando necessário e solucionando problemas técnicos de maneira ágil. Espera-se que o atendimento aos clientes seja claro, preciso e humanizado, mantendo comunicação constante sobre necessidades de peças e soluções adotadas. Além disso, o colaborador deve assegurar a organização do setor, priorizar demandas de acordo com a urgência e manter a eficiência operacional, contribuindo para que os processos internos e a satisfação do cliente alcancem altos padrões de qualidade.

Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 29,00, Auxílio Transporte
Jornada de trabalho: jornada: 8h às 18h segunda à sexta (sexta 2h de almoço)
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Habilidades técnicas: Manutenção de Impressora
Habilidades Comportamentais: Comunicação