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Analista - Consultor de Atendimento ao Cliente Jr.

| São Paulo

Vem ser Cyrela e transformar o futuro com a gente!

Na Cyrela, transformamos espaços e criamos experiências únicas que encantam e inspiram.

Com mais de 60 anos de história, estamos sempre em busca de inovação e sustentabilidade, oferecendo soluções diferenciadas no setor imobiliário.

Valorizamos o potencial das pessoas e acreditamos que, juntos, podemos construir um futuro melhor.

Se você é apaixonado por transformar, colaborar e fazer a diferença, venha fazer parte do impossível, que para nós não é só um ponto de vista, e sim um ponto de partida.

O que espera por você no seu dia a dia :

Acompanhar a jornada do cliente desde o lançamento do empreendimento até a entrega, garantindo a melhor experiência possível.

Realizar atendimentos presenciais e remotos, sanando dúvidas e orientando clientes.

Visitar obras, realizar visitas acompanhadas com comissão de clientes e visitas técnicas.

Organizar e conduzir processos de seleção de síndico e administradora condominial.

Tratar e acompanhar ocorrências até a resolução, garantindo retorno ao cliente.

Apoiar e participar de eventos relacionados à jornada do cliente.

Garantir que prazos e comunicações sejam cumpridos e atualizados.

Registrar informações e interações no sistema CRM.

O que esperamos de você :

• Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Relações Públicas, Economia, Comunicação Social, Marketing, Jornalismo, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;
• Flexibilidade com horários;
• Vivência com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor imobiliário, construção civil ou áreas correlatas;
• Experiência em acompanhamento de processos, gestão de prazos e resolução de ocorrências;
• Experiência em atendimento presencial e remoto (WhatsApp, telefone e e-mail);

Conhecimento intermediário no Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).

Vai ser um diferencial se você :

Experiência com produção de conteúdos audiovisuais e comunicação institucional.

Horário de Trabalho : Segunda à Quinta das 08h00 às 18h00 | Sexta das 08h00 às 17h00

Conheça nossos benefícios e vantagens :

Vale Refeição

Plano de Saúde Sul América com condições especiais para você e seus dependentes

Plano Odontológico Sul América

Telemedicina com Diversas Especialidades

Wellhub

Convênio para Pets

Day off de Aniversário + Vale Presente

Auxílio Bebê Após o Nascimento

Cesta Natalidade com Kit Bebê

Licença Casamento Estendida

Licença Paternidade Estendida

Frutas e Cafés nos Escritórios

Campanha de Vacinação

Quick Massage nos Escritórios

Parcerias com Quadras Esportivas (Futebol e BeachTennis)

Empréstimo Consignado (consulte condições)

Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas

Desconto na Compra do Seu Novo Imóvel (consulte condições)

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs.

Aqui na Cyrela valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias de diferentes pontos de vista.

A Cyrela valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais.

Confira nossa Política de Privacidade no nosso site :

integridade.cyrela.com.br

Step 3 : Triagem e Seleção

Step 4 : Queremos te conhecer | Entrevista com o time de Pessoas e Performance

Step 5 : Queremos te conhecer um pouco mais | Entrevista com a Liderança

Olá!

Somos a Cyrela

Buscamos transformar espaços e dar alma nova às cidades, aliando ética e estética.

Queremos inspirar e trazer alegria aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e a todos à nossa volta.

Queremos ser sempre mais para os nossos clientes!

Nosso papel é promover experiências encantadoras, ressignificarlares e realizar sonhos.

Nos dedicamos a ser uma plataforma inovadora e sustentável com a proposta de oferecer soluções diferenciadas ao ecossistema imobiliário.

Estamos conectados com o futuro para antecipar tendências do mercado.

Acreditamos no potencial transformador das pessoas.

Por isso, respeitamos a liberdade de ser, a expressão e a forma de agir de cada indivíduo.

Atuamos de forma colaborativa e conectada como verdadeiros donos de tudo o que fazemos, cuidando das nossas responsabilidades individuais e dos impactos das nossas ações.

Os valores presentes na nossa cultura são inegociáveis.

Entre eles, destacam-se nossos princípios e foco constante em fazer o bem.

Nosso objetivo é deixar um legado por meio da excelência da entrega de resultados sustentáveis que contribuem com a evolução da sociedade.

Com isso, perpetuamos a nossa marca e a "magia" Cyrela de ser.

Descubra mais oportunidades :

Explore nossas outras páginas de carreiras e encontre o caminho ideal para você.

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