Secretária

PRINCIPAIS ATIVIDADES*

RECEPÇÃO: Recepcionar pacientes de forma cordial de acordo com padrão de excelência da Clínica (preencher fichas, cadastro, oferecer cafés, outros); Acompanhar jornada dos pacientes, desde o primeiro contato ao pós atendimento com atenção e cuidado; Encaminhar as pacientes até a sala de atendimento; Prestar orientações necessárias e tirar dúvidas em geral.

AGENDAMENTO: Marcar e remarcar consultas e procedimentos; Cuidar da organização da agenda realizando confirmações e devidas alterações de acordo com necessidade; Atender os pacientes com excelência e cordialidade através de todos os meios de comunicação (whatsapp, telefone, presencial e outros).

ADMINISTRATIVO: Cuidar da organização e limpeza das dependências da Clínica, garantindo que as salas e demais dependências estejam prontas no pré e pós atendimentos; Receber e organizar documentos de pacientes (como cadastros, Termos e demais) no Sistema de controle da Clínica; Entregar documentação necessária aos pacientes; Realizar demais rotinas administrativas diárias e eventuais serviços externos da Clínica; Receber, controlar e organizar estoque de produto limpeza, copa e escritório.

FINANCEIRO: Receber consultas; emitir recibos e notas fiscais; realizar fechamento de caixa diariamente e incluir as informações em Sistema e/ou Planilhas; dentre outros; passar orçamento de procedimentos e realizar tratativas REQUISITOS*:

Experiência em atendimento, preferencialmente em consultórios e/ou clinicas dermatologia;

Experiência nas atividades solicitadas;

Segundo grau completo;

Graduação ou Cursos Técnicos em ADM, secretariado e áreas afins será diferencial;

Conhecimento pacote office;

Comunicação eficaz e bom relacionamento com clientes e equipe;

Organização e pontualidade;

Comprometimento e pró atividade.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Especialista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano